콘텐츠 기반 공간 AI 스타트업 ‘어플레이즈’, 매장 음악 연계 ‘O2O 마케팅 서비스’ 베타 버전 출시

콘텐츠 기반 공간 AI 스타트업 어플레이즈(대표 배정진)가 지난 2월 2일, 기존 AI 기반 공간 음악 큐레이션 서비스에 오프라인 매장과 온라인 사용자를 실시간으로 연결하는 기능을 추가한 ‘신규 O2O(Online to Offline) 마케팅 서비스’를 베타 런칭했다.

이번 O2O 마케팅 서비스는 매장에서 재생되는 음악 정보를 매개로 인근 잠재 고객의 방문을 유도하고 결제를 연계하는 방식의 솔루션이다. 어플레이즈의 AI 엔진이 공간의 날씨, 상황 등에 맞춰 음악을 송출하면, 사용자는 개인용 음악 서비스 ‘래디오(RaiDIO)’를 통해 해당 매장의 정보와 제공 혜택을 실시간으로 확인하는 구조로 운영된다.

어플레이즈는 베타 버전 출시를 기념해 신규 및 기존 고객을 대상으로 광고비 무료 프로모션을 진행한다. 이를 통해 광고 비용 부담이 있는 소상공인들이 AI 마케팅 엔진을 활용해 신규 고객을 유치할 수 있는 경로를 제공한다는 방침이다.

기존 핵심 서비스인 ‘AI 공간 음악 큐레이션’ 기능도 보완했다. 업종, 인테리어, 날씨 등 매장 환경 데이터에 방문자의 취향 데이터를 결합하여 분석을 진행하며, 이를 통해 공간의 브랜드 특성에 부합하는 사운드 구성을 지원한다. 점주들은 자동화된 음악 선곡 시스템을 이용함과 동시에 음악을 활용한 마케팅 채널을 확보할 수 있게 된다.

배정진 어플레이즈 대표는 “음악 콘텐츠는 공간의 환경을 구성하는 요소이자 고객의 반응을 유도하는 매개체”라며, “이번 O2O 서비스 출시를 통해 오프라인 매장이 음악을 매출 증대를 위한 마케팅 도구로 활용할 수 있도록 지원할 계획”이라고 밝혔다.

한편, 어플레이즈는 현대자동차그룹 사내 스타트업에서 분사한 기업으로 AI 큐레이션 기술을 보유하고 있다. 현재 식음료 매장 등 오프라인 공간을 비롯해 차량용 개인화 음악 서비스 분야로의 사업 확장을 추진 중이다. 이번 베타 서비스에 관한 상세 내용은 공식 홈페이지와 모바일 앱스토어를 통해 확인할 수 있다.

이미지 제공: 어플레이즈